Termini di Servizio

Termini e Condizioni di Servizio

I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma SaaS Prenotaly, fornita da Nicolò Sgarra. Utilizzando il servizio, il Tenant accetta integralmente i presenti Termini.

1. Descrizione del Servizio

Prenotaly è una piattaforma software in modalità SaaS (Software as a Service) che consente a professionisti e aziende di ogni settore di gestire online le prenotazioni dei propri clienti. Il servizio include: calendario delle prenotazioni, gestione operatori e servizi, pagina di prenotazione pubblica personalizzabile, notifiche automatiche ai clienti, reportistica e strumenti di fatturazione.

2. Piani e Prezzi

Prenotaly è disponibile in diversi piani a pagamento, descritti nella pagina Prezzi. I prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA esclusa. Nicolò Sgarra si riserva il diritto di modificare i prezzi con un preavviso minimo di 30 giorni via email.

Periodo di prova (Trial): i nuovi account beneficiano di un periodo di prova gratuito come indicato al momento della registrazione;
Fatturazione: mensile o annuale, a scelta del Tenant, tramite carta di credito/debito via Stripe;
Rinnovo automatico: l'abbonamento si rinnova automaticamente salvo disdetta.

3. Obblighi del Tenant

Il Tenant si impegna a:

Fornire dati veritieri e aggiornati in fase di registrazione e durante l'utilizzo del servizio;
Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso e notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati;
Utilizzare il servizio in conformità alle leggi applicabili, incluse le normative in materia di protezione dei dati personali;
Non utilizzare il servizio per attività illecite, fraudolente o lesive dei diritti di terzi;
Non tentare di compromettere la sicurezza, l'integrità o la disponibilità della piattaforma.

4. Proprietà Intellettuale

Il software Prenotaly, il suo codice sorgente, i marchi, i loghi e i contenuti della piattaforma sono di proprietà esclusiva di Nicolò Sgarra o dei suoi licenzianti. Il presente contratto concede al Tenant una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e revocabile per la durata dell'abbonamento.

5. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

Nicolò Sgarra non garantisce l'assenza di interruzioni o errori nel servizio, ma si impegna a garantire una disponibilità (uptime) del 99,5% su base mensile;
Nicolò Sgarra non è responsabile per perdite di dati derivanti da azioni del Tenant o da eventi di forza maggiore;
La responsabilità complessiva di Nicolò Sgarra nei confronti del Tenant non potrà superare, in nessun caso, l'importo dei canoni pagati negli ultimi 3 mesi.

6. Durata e Recesso

Il contratto ha durata pari al periodo di abbonamento scelto e si rinnova automaticamente. Il Tenant può disdire in qualsiasi momento dalla sezione "Abbonamento" del proprio pannello di controllo. Il recesso avrà effetto alla scadenza del periodo di fatturazione in corso. Non è previsto rimborso per i periodi già fatturati.

Nicolò Sgarra può sospendere o terminare l'account del Tenant in caso di violazione dei presenti Termini, previo avviso di almeno 7 giorni, salvo nei casi di violazione grave o urgente.

7. Modifiche ai Termini

Nicolò Sgarra si riserva il diritto di modificare i presenti Termini con un preavviso di almeno 15 giorni via email. L'utilizzo continuato del servizio dopo tale data costituisce accettazione delle modifiche.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, le parti concordano sulla competenza esclusiva del Foro di Milano, rinunciando a qualsiasi altro foro eventualmente competente.

9. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini: info@nicolosgarra.it